Online Communities

Konsumenten werden mit Werbung in allen Lebenslagen
geradezu bombardiert, dadurch sind sie nicht in der
Lage, alle Werbebotschaften im Sinne der
werbetreibenden Wirtschaft zu verarbeiten. Ein
einzelner Reklamespot geht in der Flut an
Werbekampagnen unter. Die Lösung bieten kommerzielle
Online Communities. Durch den Aufbau einer Online
Community lässt sich durch Kundenprofile, Werbung mit
sehr geringem Streuverlust platzieren. Nach einem
kurzen kommunikationswissenschaftlichen Abriss,
definiert dieses Buch die verschiedenen Typen von
Online Communities um im Anschluss Schritt für
Schritt den Aufbau und die Vorteile virtueller
Gemeinschaften zu erläutern. Den Abschluss bilden
mögliche Risikofaktoren einer Online Community sowie
eine empirische Analyse. Dieses Buch soll einerseits
als Nachschlagewerk für Online Community
Interessierte dienen. Andererseits soll es
Unternehmen als Ideensammlung Anreize liefern, ihren
Onlineauftritt zu überdenken und das vorhandene
Kundenpotenzial durch gezielte Massnahmen besser
auszuschöpfen. Studierenden, die sich mit der
Thematik auseinandersetzen, bietet dieses Buch
ausserdem einen praktischen Ansatz.