Konfliktlösung in der Alten- und Krankenpflege
Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Grossteil der Arbeitsleistung und des Engagements der...
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Produktinformationen zu „Konfliktlösung in der Alten- und Krankenpflege “
Klappentext zu „Konfliktlösung in der Alten- und Krankenpflege “
Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Grossteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.Christina Hessling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.
Autoren-Porträt von Christina Hessling
Hessling, ChristinaChristina Hessling ist examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und Mediatorin (FH). Sie arbeitet in Köln im Bereich Ausbildung, Fortbildung und Konfliktlösung im Gesundheits- und Sozialwesen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Christina Hessling
- 2017, 144 Seiten, mit Abbildungen, Masse: 13,4 x 18,7 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Facultas
- ISBN-10: 3708915526
- ISBN-13: 9783708915524
- Erscheinungsdatum: 02.10.2017
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