Leben! / Keine Angst vor Mobbing! (Klett-Cotta Leben!)

Der Verlauf des 5-Phasen-Modells nach Heinz Leymann
Dieses Modell veranschaulicht sehr deutlich den Weg vom Konflikt zum Mobbing . Mobbing nimmt einen anderen Verlauf, als Konflikte es tun.
Die einzelnen Phasen sind in verschiedene Abschnitte unterteilt: Zu Beginn stelle ich den charakteristischen Verlauf der jeweiligen Phase dar. Danach zeige ich die typischen körperlichen Reaktionen der jeweiligen Phase auf. Im dritten Abschnitt erläutere ich, wie Aussenstehende häufig reagieren, und zum Schluss stelle ich Ihnen Lösungsansätze vor.
Letztendlich müssen bei der Suche nach einer passenden Strategie immer das persönliche Umfeld, die Erfahrung, die bisher unternommenen Schritte wie auch individuelle Stärken des Einzelnen berücksichtigt werden, um das optimale Ergebnis zu erzielen.
1. Phase: Ein Konflikt bricht aus
Was passiert in dieser Phase?
Wie bereits in den vorherigen Kapiteln beschrieben, haben zwei Menschen unterschiedliche Meinungen zu einem Thema. Streit gehört zum Alltag, und wir machen uns auch keine allzu grossen Sorgen, solange sich die Konfliktpartner einigen können. Meinungsverschiedenheiten bieten auch Chancen für beide Seiten der Konfliktpartner: Die Sichtweise des anderen kennenzulernen , kann eine grosse Bereicherung darstellen. Oft entstehen gerade durch Konflikte neue Ideen, Handlungsweisen und damit verbundene Aktionen.
Nicht selten wird aber auch bei einem neuen Kollegen ausprobiert, wie er denn so reagiert und ob »man es mit ihm machen kann«. So passiert es nicht selten, dass bereits in den ersten Tagen ein Mobbingopfer ausgeguckt und gefunden wird. Das Tückische an der Sache ist, dass jede Reaktion im Grunde als falsch interpretiert werden kann. Wehrt man sich und setzt gleich zu Beginn Grenzen, heisst es womöglich: »Der hat ja Haare auf den Zähnen und keinen Sinn für Humor .« Wer möchte sich das schon nachsagen lassen?
Der Spassvogel wiederum kann sich jederzeit geschickt aus der Affäre ziehen, indem er behauptet: »Das war doch nur

Vorwort
Danke!
1. Was ist Mobbing ?
1.1 Mobbing - ein »Modewort«?
1.2 Konfl ikt oder Mobbing ?
1.3 Wie wird » Mobbing « heute defi niert ?
1.4 Doch nur ein Konfl ikt ?
1.5 Checkliste körperlicher Symptome
1.6 Mobbinghandlungen
1.7 »Bossing«: Wenn der »Boss« selbst mobbt
2. Der Verlauf des 5-Phasen- Modells nach Heinz Leymann
1. Phase: Ein Konfl ikt bricht aus
2. Phase: Mobbing etabliert sich
3. Phase: Rechtsbrüche durch Fehl- und Übergriffe
4. Phase: Ausschluss aus der Arbeitswelt
5. Phase: Die weitere Stigmatisierung
3. Was kann ich für mich tun?
3.1 Stressbelastung bei Mobbing
3.2 Was kann ich vor Ort, im Betrieb, für mich tun?
3.3 Wie sorge ich für mich?
3.4 Übungen
3.5 Hilfe im unmittelbaren berufl ichen Umfeld
3.6 Hilfe im weiteren berufl ichen Umfeld
3.7 Hilfe im privaten Umfeld
4. Hilfe im professionellen Umfeld
4.1 Selbsthilfegruppe
4.2 Beratung
4.3 Coaching
4.4 Supervision
4.5 Psychotherapie
4.6 Mediation
5. Wenn der Kon . ikt nicht lösbar ist - Eine Veränderung wird angestrebt
6. Die anwaltliche Sicht
Nathalie Brede und Ansgar Brede
Anhang: Mobbingtagebuch

Anka Kampka, ausgebildet in Gestalttherapie und Klientenzentrierter Gesprächsführung sowie Personal- und Organisationsentwicklung, arbeitet als selbständige Kon ikt- und Mobbing- Beraterin in Mainz. Sie ist Geschäftsführerin des »Instituts für faire Lösungen« (IffL) sowie Leiterin des bundesweit tätigen »Netzwerkes der Mobbing-Selbsthilfegruppen Deutschland«. In ihrem Beruf als Verwaltungsfachangestellte hat sie selbst Mobbing erfahren. Nathalie Brede, Rechtsanwältin und gefragte Referentin, ist in Wiesbaden tätig und unter post@rain-brede.de erreichbar. Sie bearbeitet das Thema Mobbing zusätzlich wissenschaftlich.Nathalie Brede ist auch als Ehrenamtliche Richterin am Hessischen Landesarbeitsgericht tätig. Ansgar Brede, Rechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht, ist seit vielen Jahren u. a. Spezialist in Mobbingfragen in eigener Kanzlei am Luisenplatz 1 in 65185 Wiesbaden, Tel. 0611/9100114, tätig. Er engagiert sich vielfältig gegen Mobbing und hat schon viele Betroffene aus ihrer Mobbingsituation heraus begleitet.