Integrales Informationsmanagement

A Grundlagen, Technologien, Methoden und Vorgehensweisen.- 1 Informationssysteme und Informationsmanagement.- 1.1 Begriffe und Definitionen.- 1.2 Integriertes Informationssystem für Geschäftsprozesse.- 1.3 Informatik-gestützte Informationssysteme.- 1.4 Infonnations-, Wissens- und Know-how-Management.- 1.5 Zusammenfassung.- 2 Informatikmanagement.- 2.1 Informatikstrategie.- 2.2 Rentabilität von Investitionen in die Informatik eines Unternehmens.- 2.3 Informatik-Technologien und -Architekturen.- 2.4 Informatik-Personal und Informatik-Lieferanten.- 2.5 Zusammenfassung.- 3 Management des Lebenszyklus' von Informationssystemen.- 3.1 Systems Engineering.- 3.2 Engineering von Informatik-gestützten Informationssystemen.- 3.3 Vorgehen zur Gestaltung und Einführung von Informationssystemen.- 3.4 Zusammenfassung.- 4 Modellierung von Informationssystemen für Geschäftsprozesse.- 4.1 Grundlagen und Begriffe.- 4.2 Dimensionen und Klassifikation von Methoden in der Modellierung.- 4.3 Praktisches Vorgehen zur Modellierung von grossen Informationssystemen.- 4.4 Zusammenfassung.- 5 Modellierung aus Prozess-, Aufgaben- und Funktionssicht.- 5.1 Methoden zur prozessorientierten Modellierung in Vor- und Hauptstudie.- 5.2 Methoden zur aufgabenorientierten Modellierung in Vor- und Hauptstudie.- 5.3 Methoden zur funktionsorientierten Modellierung in Vor- und Hauptstudie.- 5.4 Methoden zur prozessorientierten Modellierung in Haupt- und Detailstudie.- 5.5 Modellierung von Wartezuständen in der prozessorientierten Modellierung.- 5.6 Methoden zur prozessorientierten Modellierung in Detailstudie / Systembau.- 5.7 Zusammenfassung.- 6 Modellierung aus Daten- und Objektsicht.- 6.1 Einführung und Definitionen.- 6.2 Grundlegende Entwurfselemente.- 6.3 Wichtige hierarchische Konstrukte.- 6.4 Modellierung der Ablauf- bzw. Steuerungsspeieher.- 6.5 Vorgehen für die Modellierung von grossen und erweiterbaren Modellen.- 6.6 Zusammenfassung.- B Modellierung von Informationssystemen für umfassende

Professor Dr. Paul Schönslebengeb. 1952, studierte Mathematik und Operations Research an der ETH Zürich und schloss 1980 mit einem Doktorat ab. Mehrere Jahre Bereichsleitung in Organisation und Informatik von Industrieunternehmen folgten. Parallel zum Studium und zur Praxistätigkeit entwickelte und vertrieb er ein Softwarepaket für variantenreiche Mischfertigung. Von 1983 bis 1991 war er ordentlicher Professor für Wirtschaftsinformatik an der Universität Neuenburg. Seit 1991 ist er ordentlicher Professor an der ETH Zürich, mit Schwerpunkten in Logistik-, Operations und Supply Chain Management bis hin zum Globalen Servicemanagement und zur Service-Innovation.