"Guten Tag, hier spricht Ihre Kapitänin"

Cordula Pflaum, geboren 1969, ist Ausbildungskapitänin für den Airbus A330/A340/A350. Als Führungskräfte-Trainerin unterrichtet sie Crews verschiedener Fluggesellschaften weltweit. Sie ist eine gefragte Rednerin in der Wirtschaft und bei Ärztekongressen zum Thema Crew Resource Management. Seit über 30 Jahren arbeitet sie als Pilotin, seit 13 Jahren als Prüferin und Ausbilderin auf Langstrecke bei Lufthansa. Sie studierte an der Open University of Milton Keynes »Natural Science with Physics« und begann den Master in Richtung »Communicating Science«. Sie ist zudem »Human Factors«-Expertin bei Lufthansa. Journalistische Beiträge über Pflaums Arbeit und Leben erschienen u. a. in der FAZ, der Süddeutschen Zeitung und im Magazin brandeins. Die Pilotin lebt mit ihrer Familie in der Nähe von Bamberg. Heidi Friedrich ist Journalistin und Autorin zahlreicher Bücher, darunter Aus den Augen, doch im Herzen sowie der Spiegel-Bestseller Klangwunder mit dem Star-Oboisten Albrecht Mayer. Ihre Artikel erscheinen unter anderem in Welt am Sonntag, Spiegel online, Zeit online und Berliner Zeitung. Sie hat in London, Aix-en-Provence, Dublin und Zürich gelebt. In New York war sie als Korrespondentin für den Vorwärts tätig.