Diversity Management in der öffentlichen Verwaltung

1 Einleitung 1.1 Paradigmenwechsel 1.2 Methodik 2 Der Neo-Institutionalismus als theoretisches Fundament 2.1 Zu neoinstitutionalistischen Organisationstheorien 2.2 Zum Institutionenmodell nach Richard Scott 3 Das Konzept des Diversity Managements 3.1 Erfassen von Vielfalt 3.2 Steuerung von Vielfalt 3.3 Begründungen für Diversity Management 3.4 Kritik am Diversity Ansatz 4 Das Bundeskriminalamt im Kontext von Diversity Management 4.1 Allgemeiner Zugang zum Bundeskriminalamt 4.2 Diversity-spezifischer Zugang zum Bundeskriminalamt 5 Zum forschungsmethodischen Vorgehen 5.1 Auswahl der Erhebungsmethode - leitfadengestütztes Interview 5.2 Auswahl der Stichprobe 5.3 Auswertung der erhobenen Daten 5.4 Gütekriterien der qualitativen Forschung 5.5 Limitationen bei dem gewählten methodischen Vorgehen 6 Die Untersuchungsergebnisse 6.1 Beruflicher Hintergrund und Motivation der InterviewpartnerInnen 6.2 Verständnis von Vielfalt und ihrer Steuerung 6.3 Umsetzung von Diversity Management im Bundeskriminalamt 6.4 Relevanz der Steuerung von Vielfalt in der Organisation 6.5 Ableitung der Folgen für die Organisation 7 Zusammenführung der Forschungsergebnisse 7.1 Diskussion der Ergebnisse der explorativen Studie 7.2 Einordnung der Ergebnisse in organisationstheoretische Überlegungen 7.3 Zusammenführung der Ergebnisse zu Handlungsempfehlungen 8 Schlussbetrachtung 9 Verzeichnis der benutzten Literatur, Abbildungen und Tabellen 9.1 Literaturverzeichnis 9.2 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 10 Anhang