Der gute Ton am Telefon
Klare Ansage - Geniale Tipps für den Terminverkauf. Vorw. v. Dirk Kreuter
Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft,...
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Produktinformationen zu „Der gute Ton am Telefon “
Klappentext zu „Der gute Ton am Telefon “
Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft, entscheidend darüber, ob dieser dein Kunde wird oder bleibt.Albert Bachmann gibt praktische, sofort umsetzbare Tipps für deine Business Telefonate und zeigt, wie du die Leerlaufzeit in deinem Unternehmen eliminierst und mit dem richtigen Kommunikationsmix aus Body Language und Magic Words Menschen gewinnst und mehr Umsatz generierst.
Autoren-Porträt von Albert Bachmann
Bachmann, Albert Albert Bachmann ist Frisörmeister, Unternehmer und Trainer. Er ist ein gefragter Referent in der Frisörbranche und gilt als Kommunikationsprofi am Telefon. Als international gefragter Experte hält er regelmässig Seminare und Vorträge für namhafte Unternehmen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Albert Bachmann
- 2020, 175 Seiten, Masse: 14,4 x 22,1 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: Goldegg
- ISBN-10: 3990601954
- ISBN-13: 9783990601952
- Erscheinungsdatum: 21.10.2020
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