Business Intelligence 2.0
Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0
Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden...
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Produktinformationen zu „Business Intelligence 2.0 “
Klappentext zu „Business Intelligence 2.0 “
Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden Business-Intelligence-Services zur Unterstützung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels Mining-Services analysiert und von Monitoring-Services fortlaufend überwacht werden. Frühwarn-Services erlauben die frühzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsunterstützungs-Services geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Massnahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung.
Inhaltsverzeichnis zu „Business Intelligence 2.0 “
Identifikation und Analyse von Meinungen.- Analyse der Meinungsentwicklung.- Frühwarnung vor kritischen Situationen der Meinungsbildung.- Entscheidungsunterstützung zur Beeinflussung der Meinungsbildung.Autoren-Porträt von Carolin Susanne Kaiser
Dr. Carolin Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Freimut Bodendorf am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.
Bibliographische Angaben
- Autor: Carolin Susanne Kaiser
- 2012, 190 Seiten, 64 Schwarz-Weiss-Abbildungen, 64 Abbildungen, Masse: 15,4 x 21,7 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Gabler
- ISBN-10: 3834939897
- ISBN-13: 9783834939890
- Erscheinungsdatum: 11.05.2012
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